REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

WWW.SZTUKA-ZIOL.PL

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep www.sztuka-ziol.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie:

1. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną.

2. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze Sklepu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

3. W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy:

• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
• Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
• Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
• Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2 DEFINICJE

1. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie umożliwiający złożenie Zamówienia.
2. KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
3. KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
4. PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna lub prawna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
5. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma (w szczególności zioła i suplementy diety).
6. SKLEP – sklep internetowy pod adresem www.sztuka-ziol.pl.
7. SPRZEDAWCA / USŁUGODAWCA – Sztuka ziół s.c. Anna Klein-Pastuszko, Oktawian Kazuro z siedzibą w Tarnowie (33-100) przy ul. Bernardyńskiej 8, NIP: 8733306360, REGON: 543615340.
8. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
9. CENA – wartość, którą Klient jest obowiązany zapłacić za Produkt.

§ 3 INFORMACJE O PRODUKTACH I ZAMAWIANIU

1. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem sieci Internet
2. Produkty są nowe, zgodne z umową i legalnie wprowadzone na rynek polski.
3. WAŻNE: Informacje o Produktach (opisy działania) mają charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępują porady lekarskiej ani farmaceutycznej.
4. Informacje na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu prawa; Klient składając Zamówienie, składa ofertę kupna.
5. Cena podana jest w PLN, zawiera VAT i nie zawiera kosztów dostawy.
6. W przypadku obniżki, Sprzedawca podaje najniższą cenę z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem rabatu.
7. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem złożenia Zamówienia.

§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Umowę zawiera się poprzez wypełnienie Formularza Zamówienia.
2. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie Zamówienia drogą e-mail.
3. Potwierdzenie zawiera elementy zamówienia, wzór odstąpienia od umowy oraz niniejszy Regulamin.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta maila o przyjęciu zamówienia do realizacji.

§ 5 SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Dostępne formy: przelew tradycyjny oraz elektroniczne systemy płatności.
2. Dane do przelewu:
3. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny oraz elektroniczne systemy płatności

Dane do przelewu tradycyjnego:

Odbiorca: Sztuka ziół s.c. Anna Klein-Pastuszko, Oktawian Kazuro

Adres: ul. Bernardyńska 8, 33-100 Tarnów

NIP: 8733306360

Bank: Santander Bank Polska

Numer konta: 85 1090 2590 0000 0001 6540 6359

Tytuł przelewu: Płatność za zamówienie nr [WPISZ NUMER ZAMÓWIENIA]

4.Termin płatności: 7 dni roboczych od dnia zawarcia umowy.

5.Wysyłka towaru następuje po zaksięgowaniu pełnej kwoty wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy.

6.Termin płatności: 7 dni roboczych od dnia zawarcia umowy.

7.Wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

§ 6 DOSTAWA

1. Koszty dostawy pokrywa Klient (chyba że oferta stanowi inaczej).
2. Czas kompletowania Produktu wynosi do 2 dni roboczych.
3. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski (kurier lub operator pocztowy).

§ 7 REKLAMACJA PRODUKTU

1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Produktu z umową ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia.
2. Zgłoszenia: e-mail kontakt@sztuka-ziol.pl lub pisemnie na adres siedziby.
3. Termin rozpatrzenia reklamacji: 14 dni.

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
2. WYŁĄCZENIE: Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku towaru dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub higienę (np. otwarte opakowanie suplementu diety).
3. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
4. Zwrot płatności następuje niezwłocznie po otrzymaniu zwrotu towaru lub dowodu jego odesłania.

§ 9 USŁUGI ELEKTRONICZNE

1. Usługa Formularza Zamówienia jest nieodpłatna.
2. Wymagania: urządzenie z Internetem, przeglądarka, aktywne konto e-mail.

§ 10 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. Konsument może skorzystać z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
3. Spory rozstrzygane będą polubownie lub przez właściwy sąd powszechny.

---

ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: Sztuka ziół s.c. Anna Klein-Pastuszko, Oktawian Kazuro ul. Bernardyńska 8, 33-100 Tarnów E-mail: kontakt@sztuka-ziol.pl

Treść oświadczenia: Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:

…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy()/odbioru(): ……………………………………………………….

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………………………..

Adres konsumenta(-ów): ……………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………………………………………………..

Podpis konsumenta(-ów): (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

---

Data: …………………………………….

() Niepotrzebne skreślić.*